Curso Online de Interpretação da ISO 9001:2015

Duração: 8 horas

Descrição do Curso: Este curso online oferece uma abordagem abrangente sobre a interpretação da norma ISO 9001:2015, que é um padrão internacionalmente reconhecido para sistemas de gestão da qualidade. Os participantes serão guiados através dos requisitos da norma, entendendo seu propósito, aplicabilidade e importância para organizações de todos os setores. Ao final do curso, os participantes terão adquirido o conhecimento necessário para interpretar e aplicar os princípios da ISO 9001:2015 em suas organizações.

Conteúdo Programático:

Módulo 1: Introdução à ISO 9001:2015 (1 hora)

• Visão geral da ISO 9001:2015
• História e evolução da norma
• Benefícios da implementação da ISO 9001:2015

Módulo 2: Estrutura da Norma (1 hora)

• Contexto da organização
• Liderança
• Planejamento
• Suporte
• Operação
• Avaliação de desempenho
• Melhoria

Módulo 3: Requisitos da Norma (2 horas)

• Interpretação dos requisitos da ISO 9001:2015
• Abordagem por processos
• Comprometimento com a gestão da qualidade
• Gestão de recursos
• Realização do produto/serviço
• Medição, análise e melhoria

Módulo 4: Implementação da ISO 9001:2015 (2 horas)

• Planejamento da implementação
• Estratégias para integração com processos existentes
• Identificação de requisitos específicos da organização
• Desenvolvimento de documentação necessária

Módulo 5: Auditoria Interna e Certificação (1 hora)

• Importância da auditoria interna
• Processo de certificação
• Preparação para auditorias externas
• Manutenção do sistema de gestão da qualidade

Módulo 6: Estudos de Caso e Exercícios Práticos (1 hora)

• Análise de casos reais de implementação da ISO 9001:2015
• Exercícios práticos de interpretação dos requisitos
• Discussões em grupo para compartilhar experiências e melhores práticas

Metodologia: Este curso será ministrado de forma online.

Avaliação: Os participantes serão avaliados por meio de questionários ao final do curso.

Pré-requisitos: Não há pré-requisitos formais para este curso, porém, é recomendado que os participantes possuam conhecimento básico sobre sistemas de gestão da qualidade.

Público-alvo: Este curso destina-se a profissionais que desejam entender e implementar os requisitos da ISO 9001:2015 em suas organizações, incluindo gestores de qualidade, consultores, auditores internos, e outros interessados em aprimorar seus conhecimentos nesta área.

Este conteúdo programático está sujeito a ajustes e adaptações de acordo com as necessidades dos participantes e atualizações na norma ISO 9001:2015.