Curso Auditor Interno ISO 9001:2015
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Sobre o curso
Curso Online de Auditor Interno da Norma ISO 9001:2015
Objetivo do Curso: Este curso tem como objetivo capacitar os participantes para atuarem como auditores internos da Norma ISO 9001:2015, proporcionando-lhes conhecimentos teóricos e práticos necessários para realizar auditorias eficazes no sistema de gestão da qualidade de uma organização.
Conteúdo Programático:
Módulo 1: Introdução à ISO 9001:2015
- Conceitos básicos de gestão da qualidade
- Visão geral da Norma ISO 9001:2015
- Benefícios da implementação da ISO 9001:2015
Módulo 2: Requisitos da ISO 9001:2015
- Contexto da organização
- Liderança
- Planejamento
- Suporte
- Operação
- Avaliação do desempenho
- Melhoria
Módulo 3: Princípios de Auditoria
- Conceitos fundamentais de auditoria
- Tipos de auditoria
- Competências do auditor
- Preparação e planejamento da auditoria
Módulo 4: Execução da Auditoria
- Técnicas de auditoria
- Condução de entrevistas
- Coleta e análise de evidências
- Comunicação durante a auditoria
Módulo 5: Relatório e Acompanhamento da Auditoria
- Elaboração do relatório de auditoria
- Identificação de não conformidades
- Acompanhamento pós-auditoria
- Fechamento de não conformidades
Módulo 6: Exercícios Práticos e Estudos de Caso
- Simulações de auditoria interna
- Análise de casos reais
- Discussões em grupo
Metodologia:
- Aulas expositivas online
- Material didático disponibilizado em formato digital
- Exercícios práticos e estudos de caso
- Discussões em fóruns online
- Avaliação final para certificação
Carga Horária: 16 horas de aula, distribuídas ao longo de 4 semanas, com encontros semanais de 4 horas cada.
Certificação: Os participantes que cumprirem os requisitos do curso, incluindo a participação nas atividades e a aprovação na avaliação final, receberão um certificado de conclusão reconhecido internacionalmente.
Pré-requisitos: Desejável conhecimento básico sobre a Norma ISO 9001:2015 e experiência na área de gestão da qualidade serão vantajosos, mas não obrigatórios.
Conteúdo do curso
Interpretação da norma ISO 9001
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Interpretação da norma ISO 9001:2015