7 Ferramentas da Qualidade
Sobre o curso
Processo de análise para identificação, e as técnicas de resolução de problemasDescrição
Objetivo
– Apresentar o processo de análise para identificação, e as técnicas de resolução de problemas, das causas de deficiências em produtos e serviços;
– Permitir o desenvolvimento de procedimentos nas empresas visando a condução de ações corretivas e preventivas e a detectação das fontes de problemas ou das oportunidades de melhoria.
O que vou aprender?
- O Aluno irá aprender o processo de análise para identificação, e as técnicas de resolução de problemas, das causas de deficiências em produtos e serviços
Tópicos deste curso
1 Aulas16h
Curso completo
Curso Completo
Teste do curso 7 Ferramentas da Qualidade
R$180.00
Requisitos
- Conceitos Básicos da Qualidade;
- Ciclo PDCA;
- As Ferramentas da Qualidade;
- Brainstorming;
- Diagrama de Causa e Efeito;
- 5W e 1H;
- Planilha de Dispersão;
- Metodologia 8D para Solução de Problemas;
- Cases e Exercícios Práticos.
Público-alvo
- – Diretores, Gerentes, Supervisores e Coordenadores atuantes em diversas áreas interessados em conhecer ferramentas que ajudam a promover o processo de melhoria contínua dentro das organizações que possuem Sistema de Gestão da Qualidade.